Fecha de actualización: 18 de Marzo de 2025
Vacare Digital Solutions LLC (“Vacare”, “nosotros”, “nuestro”) es una empresa especializada en soluciones digitales B2B, incluyendo automatización de procesos, desarrollo de sitios web orientados a conversión, y soporte técnico estratégico.
Nuestro objetivo es proporcionar sistemas que ayuden a nuestros clientes a mejorar sus ventas, eficiencia operativa y retención de usuarios.
Vacare ofrece servicios de:
Implementación de automatizaciones prediseñadas y desarrollos personalizados.
Diseño y desarrollo de sitios web estratégicos orientados a conversión.
Servicios de soporte, mantenimiento y reportería periódica.
Cada servicio contratado será detallado en una propuesta específica, con su alcance, condiciones y plazos de entrega.
Los productos desarrollados por Vacare son propiedad de Vacare hasta su adquisición bajo los términos acordados.
En desarrollos personalizados, los derechos de uso se otorgan al cliente, pero Vacare mantiene la propiedad intelectual de la tecnología base salvo acuerdo distinto.
El cliente garantiza que todo material provisto es propio o autorizado para su uso.
El cliente se compromete a:
Proporcionar la información necesaria y precisa para el servicio contratado.
Cumplir con los plazos de revisión y retroalimentación establecidos.
Mantener comunicación activa y fluida.
Realizar los pagos conforme a los términos acordados.
Vacare no será responsable de retrasos causados por demoras o incumplimientos del cliente.
Vacare garantiza el correcto funcionamiento de los sistemas entregados, según lo acordado.
No garantizamos resultados comerciales específicos, ya que dependen de múltiples factores externos.
En caso de fallas imputables a Vacare, corregiremos sin cargo durante el periodo de soporte contratado.
Los pagos deben realizarse en los plazos y condiciones pactadas.
En servicios personalizados, puede requerirse un anticipo no reembolsable.
Vacare se reserva el derecho de suspender servicios en caso de incumplimiento de pago.
Incluye resolución de incidencias técnicas, mejoras menores y reportería mensual si se contrata expresamente.
El mantenimiento continuo requiere pago mensual regular.
Mejoras generales se aplicarán a todos los clientes activos de un mismo producto sin costo adicional.
Vacare puede actualizar productos y servicios periódicamente para mejorar su funcionamiento o adaptarlos a cambios tecnológicos.
Se informarán previamente aquellos cambios que impliquen impacto significativo para el cliente.
Vacare puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La continuidad en el uso de nuestros servicios implica aceptación de las modificaciones realizadas.
Toda disputa relacionada con estos Términos y Condiciones será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales del Estado de Delaware, Estados Unidos, salvo que se acuerde expresamente otra jurisdicción entre las partes.